Política de privacidad


Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte tu información personal cuando visitas o realizas una compra en Misohair (el “Sitio”).

INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS
Cuando visitas el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre tu dispositivo, incluyendo información sobre tu navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies instaladas en tu dispositivo. Al navegar por el Sitio, recogemos información sobre las páginas específicas o productos que ves, qué sitios web o términos de búsqueda te refirieron al Sitio, y cómo interactúas con él. A esta información la llamamos “Información del Dispositivo”.

Recopilamos la Información del Dispositivo usando las siguientes tecnologías:

  • Las “cookies” son archivos de datos que se colocan en tu dispositivo o computadora y que a menudo incluyen un identificador único anónimo.

  • Los “archivos de registro” rastrean las acciones que ocurren en el Sitio y recopilan datos como tu dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y marcas de fecha/hora.

  • “Píxeles web”, “etiquetas” y “balizas” son archivos electrónicos usados para registrar información sobre cómo navegas por el Sitio.

Además, cuando haces una compra o intentas realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información tuya, incluyendo nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (como números de tarjeta de crédito), correo electrónico y número de teléfono. A esta información la llamamos “Información de Pedido”.

Cuando mencionamos “Información Personal” en esta Política de Privacidad, hablamos tanto de la Información del Dispositivo como de la Información de Pedido.

CÓMO USAMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL
Usamos la Información de Pedido para cumplir con cualquier pedido hecho a través del Sitio (incluyendo procesamiento de pago, organización de envíos y emisión de facturas o confirmaciones). También usamos esta información para:

  • Comunicarnos contigo;

  • Detectar riesgo o fraude potencial;

  • Proporcionarte información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios acorde a tus preferencias.

Usamos la Información del Dispositivo para ayudarnos a detectar riesgo o fraude (en particular, tu dirección IP) y, en general, para mejorar y optimizar nuestro Sitio (por ejemplo, generando análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el Sitio, y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).

COMPARTIR TU INFORMACIÓN PERSONAL
Compartimos tu Información Personal con terceros para ayudarnos a usar tu información según lo descrito anteriormente. Por ejemplo, usamos Shopify para operar nuestra tienda en línea; puedes leer más sobre cómo Shopify usa tu información aquí. También usamos Google Analytics para entender mejor cómo nuestros clientes usan el Sitio; puedes leer más sobre cómo Google usa la información aquí. Puedes optar por no participar en Google Analytics a través de enlaces específicos.

Finalmente, también podemos compartir tu Información Personal para cumplir con leyes aplicables, responder a citaciones legales, o para proteger nuestros derechos.

PUBLICIDAD BASADA EN EL COMPORTAMIENTO
Como se describe, usamos tu Información Personal para ofrecerte anuncios dirigidos o comunicaciones de marketing que puedan interesarte. Para más información sobre publicidad dirigida, visita la página educativa de la Network Advertising Initiative (NAI).

Puedes optar por no recibir publicidad dirigida usando los enlaces de Facebook, Google, Bing, o el portal de la Digital Advertising Alliance.

NO SEGUIMIENTO (DO NOT TRACK)
No alteramos nuestra recopilación y uso de datos cuando detectamos una señal de “No Seguimiento” desde tu navegador.

TUS DERECHOS
Si eres residente europeo, tienes el derecho de acceder a la información personal que mantenemos sobre ti y a solicitar correcciones, actualizaciones o eliminaciones. Puedes ejercer estos derechos contactándonos en el correo abajo indicado. También notificamos que procesamos tu información para cumplir contratos contigo o para nuestros intereses comerciales legítimos. Tu información puede ser transferida fuera de Europa, incluyendo a Canadá y Estados Unidos.

RETENCIÓN DE DATOS
Cuando haces un pedido en el Sitio, mantenemos tu Información de Pedido para nuestros registros hasta que nos solicites la eliminación.

CAMBIOS A ESTA POLÍTICA
Podemos actualizar esta política periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales u operativas.

MENORES DE EDAD
El Sitio no está destinado a personas menores de 18 años.

CONTACTO
Para más información o preguntas sobre nuestra política, contáctanos a: hola@misohair.com